Daily work එක කොහොම යා යුතුද
අලුත්වැඩියා වැඩ පත්රිකා පාලනය සඳහා සිංහල මාර්ගෝපදේශය භාවිතා කරන විට user කෙනාට වෙනම note දාන්න හෝ පසුව explain කරන්න අවශ්ය නොවිය යුතුයි. System එකේ status, owner, reason සහ next step පෙනෙන්න ඕන.
Records එකට බැඳී තිබිය යුතු දේ
Records දුර්වල නම් reports විශ්වාස කරන්න අමාරුයි. ඒ නිසා job number, customer phone, item serial, intake notes, technician, and parts used වගේ දේවල් වැඩේ කරන වෙලාවෙම save වෙන්න ඕන.
Approval සහ correction control
Staff සාමාන්ය update එකක් කරන එක සහ money, stock, old history, customer details වගේ sensitive දෙයක් වෙනස් කරන එක වෙනම control කරන්න ඕන.
Reports වලින් owner බලන්න ඕන දේ
Owner බලන්න ඕන reports වන්නේ pending jobs, waiting parts, technician workload, and completed handovers. Report එකක් තිබුණාට වැඩක් නැහැ. ඒකෙන් approve, transfer, purchase, collect, correct, investigate වගේ action එකක් ගන්න පුළුවන් වෙන්න ඕන.
වැරදි තැන්
වැරදිම තැන තමයි side notes, private messages, manual sheets මත daily work එක රඳා තැබීම. එහෙම වුණොත් system එක තිබුණත් business truth එක report එකට එන්නේ නැහැ.
Custom software උදව් වෙන තැන
Logbook වගේ custom software approach එක වැදගත් වන්නේ branch rules, approvals, local language needs, special reports, customer communication, supplier workflow, hardware connections වගේ දේවල් business එකට match වෙන්න ඕන වෙද්දී.
අලුත්වැඩියා වැඩ පත්රිකා පාලනය සඳහා සිංහල මාර්ගෝපදේශය ගැන ප්රශ්න
Clean case එකක් සහ messy case එකක් දෙකම real data වලින් test කරන්න. Staff work flow එක සහ manager report එක එකම truth එක පෙන්විය යුතුයි.